We zijn net verhuisd. Na de verhuizing waarbij we een nieuwe Experiabox hebben ontvangen, is het wel mogelijk om de Gramafon te koppelen aan het netwerk, maar als ik vervolgens via de App zoek om verbinding te maken, is het wel zichtbaar, maar staat er 'niet beschikbaar’achter. Hoe los ik dat op? of ligt dit aan de nieuwe router?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je berichtje op het KPN Forum. Zelf ben ik helaas niet bekend met de dienst/ het product “Gramafon”, waardoor ik je jammer genoeg geen actieve ondersteuning kan bieden bij het gebruik daarvan. Opties als herstarten van het apparaat en/of de Experiabox, en het herinstalleren van de betreffende App, kan je natuurlijk altijd proberen. Helpt dat niet, dan zijn er hopelijk andere KPN-gebruikers die net als jij “Gramafon” gebruiken in combinatie met KPN diensten, en een mogelijke suggestie of oplossing voor je hebben. Succes in ieder geval!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.