Ok

Wat voor storing. Ligt het helemaal plat, of draait het slecht?

Gaat het om een koper of glasvezelverbinding?

Welk modem gebruik je, en wat doen de lampjes?

witte kastje V10. en het services lampje Brand continu Orange 

en de monteur had er over dat het 0p 2 lijnen binnen komt en dat er een uit ligt van de koper lijnen 

Hi @EMUITHASSELT, welkom op het forum

Heb je nog wel diensten en bijvoorbeeld een wegvallende verbinding? Of heb je helemaal geen diensten? Er is een monteur geweest begrijp ik, zijn er ook vervolgstappen uitgezet?

Voor de snelste hulp kun je het beste even bellen met onze klantenservice via 0800 0402 (gratis). Bereikbaar op werkdagen tussen 8:00 - 20:00 uur en op zaterdag tussen 8:00 - 17:00 uur.

probleem is opgelost door een monteur van kpn wij zijn weer blij weer fijn gebruik te kunnen maken van ons product 

Super goed om te lezen dat het allemaal weer werkt!