Skip to main content

Op zondag 1 oktober krijg ik bericht: 

Beste klant, op 2 oktober tussen 4 en 7 uur verbeteren we het netwerk in je buurt. Hierdoor kan je misschien niet internetten, tv kijken en/of bellen. 

 

Voor de verbetering had ik geen problemen. Deed alles het nog. 

Na de verbetering totaal niks meer. Geen internet, geen wifi, geen tv, geen telefoon. 

Monteur geweest. Die geeft aan dat er iets is met een kabel ergens buiten. 

Pas aanstaande donderdag komen ze repareren. 

Maar hoe is het mogelijk dat alleen ik er last van heb en niet de buren (hebben ook KPN)

 

gr. Hanny

Hoi @HannyB 
Lastig voor je Hanny...
Dat kunnen wij ook niet zien op afstand.
Het beste kun je dat donderdag aan de monteur vragen zodra die het opgelost heeft.