Skip to main content
Beantwoord

Na Update V10 modem zijn de settings verloren gegaan

  • 13 September 2024
  • 4 reacties
  • 79 keer bekeken

password en port forwarding settings verloren, ping via internet remote is niet meer mogelijk, camera’s ook niet meer bereikbaar.

Na herhaalde installatie geen succes en na power loss wederom naar reset status alles default.

Is opgetreden na de software update. 

Gewoon alles opnieuw instellen. 


Hallo @RonK2 

 

Na een stroomonderbreking ben je dus alle instellingen weer kwijt?
Je zou kunnen proberen of het opnieuw laden van de firmware via een monteursreset helpt.

Zo’n reset voer je zo uit:
Druk herstel+reset in totdat power uit gaat, dit zorgt ervoor dat het modem opnieuw de juiste software installeert.


Bespaar de moeite dat zit niet in de nieuwe software. Dit probleem is bij de v12 ook al eens voorbij gekomen. De oplosding was toen om binnen de nieuwe software een doorstap te maken naar een nieuwere versie en daar te resetten. Echter voor de v10 heeft kpn nog geen nieuwere versie beschikbaar.


@RonK2 bij mij en ook anderen hetzelfde probleem na de update. Super vervelend! KPN heeft gisteren laten weten dat ze melding hebben gemaakt bij de ontwikkelaars. 

 


Reageer