Goedemiddag, ik heb 30-8-2024 via de website en installatie hulp een langere Rode aansluitkabel besteld aangezien de meegeleverde rode kabel te kort is. Deze zou ik maandag 2-9-2024 binnen krijgen. tot op heden niets ontvangen. Na een aantal keren telefonish contact te hebben gehad blijkt het toch moeilijk om een nieuwe kabel op te sturen.
Graag advies