Skip to main content
Beantwoord

Niet betaald? Verbinding is al jaren slecht maar is wel duur

  • December 15, 2021
  • 11 reacties
  • 172 keer bekeken

De KPN verbinding werkt correct, maar je verbinding thuis is geblokkeerd.

Mogelijk als gevolg van een betalingsachterstand.

 


Ze zijn helemaal gek bij KPN, ik betaal me blauw en de geleverde dienst is zwak.

Er is nu een beleid om probleem wijken niet meer aan te sluiten.

Moet ik dan weer naar Delta? 
 

ONS INTERNET IS VEEEEEL TE DUUR BIJ KPN.

Wie heeft nog last hiervan in de provincie?

 

 

Beste antwoord door Joep1965

U bedoelt sneller internet buitengebied neem ik aan? Met een goeie buitenantenne op de juiste plaats gaat u met gemak 50Mbit erbij halen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • December 15, 2021

Als je het te duur vindt, waarom ga je dan niet naar een ander?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 15, 2021

Als je niet kan lezen waarom reageer je dan?

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Helper
  • December 15, 2021

Als je het te duur vindt, waarom ga je dan niet naar een ander?

Die “andere” moet er dan wel zijn en daar zit hem vaak het probleem. Er zijn namelijk niet zoveel “andere” meer dan de kpn èn kabelboer.


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • December 15, 2021

De KPN verbinding werkt correct

de geleverde dienst is zwak.

 

Verbinding is al jaren slecht

 

Wat is er aan de hand?

Wat voor verbinding gaat het om, koper?

Welke klachten ervaar je?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 15, 2021

Dennis , verbinding was zwak, door dwang van KPN (polder modem was alleen mogelijk bij wisselen overeenkomst. Voor nieuwe abonnees wel mogelijk. ) Eindelijk een jaar nu een poldermodem en een verbinding van Max 17mbit lukt het redelijk. Deze week weer problemen met nog meer tv uitval en stotterende 1 en 0 .

Als je dan vraag naar oplossing, krijg je de opmerking na kpn test .Heb je wel betaald ?

Dan gaat er bij mij …… d. iets kriebelen. In de steden word het geld met bakken opgeschept en in de provincie kunnen we de pot op.

Ik heb er woorden voor maar die zijn hier nog niet gepast.

 

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 15, 2021

U bedoelt sneller internet buitengebied neem ik aan? Met een goeie buitenantenne op de juiste plaats gaat u met gemak 50Mbit erbij halen. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Putintgos, welkom op ons forum! Allereerst is het natuurlijk balen dat de verbinding zo slecht is. De melding dat je niet betaald zou hebben is dan wel de kers op de taart.
We denken graag mee naar een oplossing!
Bedoel je met poldermodem Sneller internet buitengebied zoals Joep hierboven noemt? 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

@Putintgos we hebben niets meer van je gehoord, heb je nog naar bovenstaande berichten kunnen kijken? We denken graag mee naar een oplossing!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 28, 2021

Verbinding was inderdaad een oorzaak, op dit ogenblik weer stabiel.Ik heb de streakers via laptop kunnen zien. Daar zijn we al blij mee.

ons modem staat boven en haalt via 4G ook signaal op. Dus op koper ongeveer 10 mbit en 7 mbit via 4 G .

Ik weet dat kpn het hier zat is omdat onze nieuwe buren hun vertrouwde kpn niet mee konden nemen naar hun nieuwe huis naast ons. De vorige buurman had ook al kpn met alle beperkingen maar het werkte .De andere keuze is terug naar Delta maar die hebben van die acties en  daar ga je mee in de boot. 
 

In ieder geval allemaal bedankt voor reactie en tips zijn welkom.

Zoals werkt kpn al op Chromecast 4 of 5 ? 
kan ik abo op NLZIET opzeggen.

 

Jos..m

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 28, 2021

U bedoelt sneller internet buitengebied neem ik aan? Met een goeie buitenantenne op de juiste plaats gaat u met gemak 50Mbit erbij halen. 

Ook met 4 G?
 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 28, 2021

U bedoelt sneller internet buitengebied neem ik aan? Met een goeie buitenantenne op de juiste plaats gaat u met gemak 50Mbit erbij halen. 

Ook met 4 G?
 

Ja.

https://www.kpn.com/internet/internet-buitengebied.htm .