Op 1 maart is er een monteur geweest en het lag aan ons want er lag een stekkertje uit en naar 10 minuten ging hij weer want het was heel snel opgelost en bhet bedrag was 60,-euro en dit vinden wij te hoog.

Willen jullie hier op terugkomen.

Wij wachten op Uw antwoord.

Ha @dinnie.rientjes, welkom! Wat balen dit, zeg! Dat zo'n gemist stekkertje een flinke factuur oplevert, is natuurlijk erg rot. Maar we kunnen je helaas niet tegemoet komen in de kosten. Daarom geven we bij het inplannen van een afspraak ook altijd aan dat de kosten voor eigen rekening zijn als het probleem in het ‘klantdomein’ zit. Hoewel ik absoluut kan begrijpen dat je hier flink van baalt, kan ik er niets aan veranderen: wij maken natuurlijk ook kosten door het sturen van de monteur.