Hallo @nikkelenn ,

Als jij degene bent op wiens naam het abonnement staat, dan ben jij normaliter de enige die iets kan wijzigen. 

Maar jij stelt deze vraag niet zomaar……

Heeft hij iets gewijzigd? 

Als hij jouw inloggegevens weet van Mijn KPN, dan is het wijzigen van een abonnement een klein kunstje. 

Dus geef die gegevens niet zomaar uit handen als je zelf de controle wilt behouden over jouw abonnement.