Nieuw ADMIN password KPN BOX 12 wordt niet geaccepteerd na update

Hallo @Jack Oosthuizen 

Warning: The new password must be 10-32 characters, and should contain at least one uppercase letter, one lowercase letter, one number, and one of the following non-alphanumeric characters (!@#$%^&*()_+|~- =\`{}[]:";'<>?,./), but should not contain the username.The password must not contain more than 2 identical characters in a row (i.e. not “aaa”).

Volgens bovenstaand citaat moet het wachtwoord daar aan voldoen, zoals beschreven bij wachtwoord instellen in de Box12

zoals ook vermelde, dat werkt dus niet.

3 hoofdletters, 3 kleine letters en 2 uitroeptekens werkt bij altijd.

OOo       

Daarom kan ik er niet in met de wacht word die achter de box staat,

ik ben nu voor de 2de dag bezig 3keer gebeld naar kpn naar winkel geweest  box reset niets helpt.

ik moed in de box wifi net werk veranderen naar een 2,4 hrts  voor wifi termastaat . werd gezegd dat box omgeruild moet worden , tot nu toe niets gehoord van kmn.

Houd u met resetten het resetknopje wel minimaal ongeveer 15 seconden vast met een paperclip?