Skip to main content
Beantwoord

Nieuw modem

  • 2 May 2020
  • 4 reacties
  • 117 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 1 reactie

Ik wil graag een nieuw modem, telkens wegvallende en trage wifi. van alles al geprobeerd zoals resetten, netwerk monitoring etc, niks helpt. Daarnaast vind ik het zo jammer dat je niet iemand kan bereiken om even nieuw modem aan te vragen. Het is veel te omslachtig alle info op de site, niet simpel een emailadres waar je je problemen heen kan sturen. hoe krijg ik het voor elkaar om een nieuw modem te krijgen?

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @benc, welkom hier. 

Ik begrijp dat je problemen hebt met de WiFi. Dat is irritant, dat begrijp ik heel goed. Hier kan ik je niet zomaar een nieuw modem voor sturen. Wel wil ik met je op zoek naar de oplossing. Valt naast de WiFi het internet via de kabel ook weg? 

En heb je ook al de tips uit dit WiFi topic doorlopen? Wat is de uitkomst daarna?

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • Antwoord
  • 8 mei 2020

Hoi @benc, welkom hier. 

Ik begrijp dat je problemen hebt met de WiFi. Dat is irritant, dat begrijp ik heel goed. Hier kan ik je niet zomaar een nieuw modem voor sturen. Wel wil ik met je op zoek naar de oplossing. Valt naast de WiFi het internet via de kabel ook weg? 

En heb je ook al de tips uit dit WiFi topic doorlopen? Wat is de uitkomst daarna?


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 13 mei 2020

Ik ga er van uit dat het beter is geworden. Ik heb namelijk geen reactie meer ontvangen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 18 mei 2020

Ik begrijp dat je problemen hebt met de WiFi. Dat is irritant, dat begrijp ik heel goed. Hier kan ik je niet zomaar een nieuw modem voor sturen. Wel wil ik met je op zoek naar de oplossing. Valt naast de WiFi het internet via de kabel ook weg?  Nee kabel blijft stabiel.

En heb je ook al de tips uit dit WiFi topic doorlopen? Wat is de uitkomst daarna? nee want deze manager werkt niet.

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 19 mei 2020

De vaste lijn is dus stabiel, dat is goed. 

Het klopt helaas dat de WiFi manager niet altijd even goed werkt. Wordt aan gewerkt. Probeer het een aantal keren. Hij zal zeker een keer moeten werken. Ik hoor graag als het gelukt is.