Skip to main content
Beantwoord

Nieuw modem

  • November 23, 2020
  • 7 reacties
  • 124 keer bekeken
F
Topper

Beste mensen

 

 

Is er al zicht op wanneer wij een keer een nieuw modem gaan ontvangen. Hopelijk zijn de haperingen bij het afspelen van opnames dan verleden tijd en ook een verbetering van het Wifi signaal. 

 

 

Beste antwoord door Anonymous

Als u een V8 of hoger hebt, zal KPN het modem niet zomaar omwisselen. De V7 zal wel omgeruild worden.

Nu blijven er twee zaken nog die opgelost moeten worden.

1. Check via de volgende pagina of u in aanmerking komt voor een ruiling van het tv kastje.

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006.1

2. Zo niet,

Probeer de software een keer te verwijderen.

Probeer andere beide stappen.

https://www.kpn.com/service/televisie/reset.htm

3. U kunt de wifi tool proberen en hiermee mogelijk twee gratis wifi versterkers krijgen.

https://www.kpn.com/beleef/internet/wifi-manager-wifi-verbeteren.htm

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • November 23, 2020

    Welk modem heeft u nu?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • November 23, 2020

    Als u een V8 of hoger hebt, zal KPN het modem niet zomaar omwisselen. De V7 zal wel omgeruild worden.

    Nu blijven er twee zaken nog die opgelost moeten worden.

    1. Check via de volgende pagina of u in aanmerking komt voor een ruiling van het tv kastje.

    https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006.1

    2. Zo niet,

    Probeer de software een keer te verwijderen.

    Probeer andere beide stappen.

    https://www.kpn.com/service/televisie/reset.htm

    3. U kunt de wifi tool proberen en hiermee mogelijk twee gratis wifi versterkers krijgen.

    https://www.kpn.com/beleef/internet/wifi-manager-wifi-verbeteren.htm

    F
    Topper
    • Flemming
    • Auteur
    • Topper
    • November 25, 2020

    We hebben een Arcadyan VGV7519, geen idee of dat V7 of V8 is. Waar zie ik dat?

     

    Flemming

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • November 25, 2020

    We hebben een Arcadyan VGV7519, geen idee of dat V7 of V8 is. Waar zie ik dat?

     

    Flemming

    Ziet u hem in dit rijtje staan?

    Ik denk dat het de v8 is.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    Topper
    • Flemming
    • Auteur
    • Topper
    • November 25, 2020

    Ja V8

    Flemming

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • November 28, 2020

    Ok. En hoe zijn de tv ontvangers aangesloten? Rechtstreeks bekabeld op de Experiabox? Zonder dat daar iets tussen zit? Geen kastjes ofzo? U heeft geen Motorola ontvangers meer?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    Topper
    • Flemming
    • Auteur
    • Topper
    • November 30, 2020

    Is bekabeld aangesloten op de experia box en TV kastje is Model HMB2260 Arcadyan

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement