Ik heb veel problemen met mijn internet en nu valt zelfs de modem meerdere keren per dag uit, Ik zou graag een nieuwe Experia box 8 willen aangezien deze zelf na 2 keer reseten uit blijft vallen...
Beantwoord
Nieuw Modem aanvragen
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
De Experia Box 8 wordt al een flinke tijd niet meer uitgeleverd. Tegenwoordig verstrekt KPN andere modems.
Als jouw Experia Box niet meer goed werkt, dan kun je jouw modem uiteraard om laten ruilen voor een goed werkend exemplaar.
Het snelste in om hiervoor met KPN te bellen of te ̶c̶h̶a̶t̶t̶e̶n̶.
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar via 0800-0402.
Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.
̶B̶i̶j̶ ̶g̶r̶o̶t̶e̶ ̶d̶r̶u̶k̶t̶e̶ ̶h̶e̶b̶ ̶j̶e̶ ̶m̶e̶t̶ ̶d̶e̶ ̶c̶h̶a̶t̶ ̶e̶e̶n̶ ̶p̶r̶i̶m̶a̶ ̶a̶l̶t̶e̶r̶n̶a̶t̶i̶e̶f̶.̶ ̶
̶
̶D̶e̶ ̶c̶h̶a̶t̶ ̶b̶e̶r̶e̶i̶k̶ ̶j̶e̶ ̶v̶i̶a̶ ̶:̶ ̶K̶P̶N̶ ̶S̶e̶r̶v̶i̶c̶e̶ ̶e̶n̶ ̶c̶o̶n̶t̶a̶c̶t̶
̶
̶K̶i̶e̶s̶ ̶e̶e̶n̶ ̶o̶n̶d̶e̶r̶w̶e̶r̶p̶.̶
̶
̶T̶i̶k̶ ̶d̶a̶n̶ ̶o̶p̶:̶ ̶‘̶I̶k̶ ̶h̶e̶b̶ ̶e̶e̶n̶ ̶a̶n̶d̶e̶r̶e̶ ̶v̶r̶a̶a̶g̶’̶ ̶
̶
̶(̶e̶n̶ ̶d̶a̶n̶ ̶h̶e̶l̶e̶m̶a̶a̶l̶ ̶n̶a̶a̶r̶ ̶b̶e̶n̶e̶d̶e̶n̶ ̶s̶c̶r̶o̶l̶l̶e̶n̶)̶ ̶
Admin update 2023: helaas zijn we niet meer per chat bereikbaar
Je V8 kun je tegenwoordig altijd zelf omruilen via deze pagina:
Check je modem
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+31Hallo
De Experia Box 8 wordt al een flinke tijd niet meer uitgeleverd. Tegenwoordig verstrekt KPN andere modems.
Als jouw Experia Box niet meer goed werkt, dan kun je jouw modem uiteraard om laten ruilen voor een goed werkend exemplaar.
Het snelste in om hiervoor met KPN te bellen of te ̶c̶h̶a̶t̶t̶e̶n̶.
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar via 0800-0402.
Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.
̶B̶i̶j̶ ̶g̶r̶o̶t̶e̶ ̶d̶r̶u̶k̶t̶e̶ ̶h̶e̶b̶ ̶j̶e̶ ̶m̶e̶t̶ ̶d̶e̶ ̶c̶h̶a̶t̶ ̶e̶e̶n̶ ̶p̶r̶i̶m̶a̶ ̶a̶l̶t̶e̶r̶n̶a̶t̶i̶e̶f̶.̶ ̶
̶
̶D̶e̶ ̶c̶h̶a̶t̶ ̶b̶e̶r̶e̶i̶k̶ ̶j̶e̶ ̶v̶i̶a̶ ̶:̶ ̶K̶P̶N̶ ̶S̶e̶r̶v̶i̶c̶e̶ ̶e̶n̶ ̶c̶o̶n̶t̶a̶c̶t̶
̶
̶K̶i̶e̶s̶ ̶e̶e̶n̶ ̶o̶n̶d̶e̶r̶w̶e̶r̶p̶.̶
̶
̶T̶i̶k̶ ̶d̶a̶n̶ ̶o̶p̶:̶ ̶‘̶I̶k̶ ̶h̶e̶b̶ ̶e̶e̶n̶ ̶a̶n̶d̶e̶r̶e̶ ̶v̶r̶a̶a̶g̶’̶ ̶
̶
̶(̶e̶n̶ ̶d̶a̶n̶ ̶h̶e̶l̶e̶m̶a̶a̶l̶ ̶n̶a̶a̶r̶ ̶b̶e̶n̶e̶d̶e̶n̶ ̶s̶c̶r̶o̶l̶l̶e̶n̶)̶ ̶
Admin update 2023: helaas zijn we niet meer per chat bereikbaar
Je V8 kun je tegenwoordig altijd zelf omruilen via deze pagina:
Check je modem
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
+17Hey
Hoe heb je het modem gereset?
daar ben ik het niet mee eens
heb ook veel problemen met internet en ook bellen
modem valt uiten start op nieuw op
heb kpn gebeld voor een andere modem
maar krijg hem niet
ze sturen eerst een service monteur
en kan al wel bijna raden wat de uit komst is sorry meneer het ligt niet aan kpn
en de kosten mag je zelf betalen
en dan wordt er ook nog gezegd dat ze terug bellen wat ze niet doen
zit er aan te denken om gewoon over te stappen
+25kpn internet schreef:
daar ben ik het niet mee eens
Waar bent u het niet mee eens? Welk modem heeft u nu? Een Experiabox v8?
+17Als je problemen hebt met de wifi wil ik je vragen eerst de Wifi Manager te doen. Lost dat de problemen niet op, kijk dan op kpn.com/storing of er een storing is op je locatie.
Geeft de Wifi Manager aan dat alles goed is en er is geen storing? Maak dan een eigen topic aan voor je vraag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.