Skip to main content
Beantwoord

Nieuw modem aanvragen

  • May 3, 2021
  • 6 reacties
  • 547 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Beste KPN,

Wij hebben al jaren een oud modem (Experia Box V8), onze WiFi lijkt steeds trager te worden en we vragen ons af of dat met dit oude modem te maken kan hebben.

Zou ik een nieuw modem aan kunnen vragen? Ik zie dat er inmiddels al meerdere nieuwe versies zijn. 

Alvast dank voor uw reactie,

Ruud

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag en welkom op het forum @RMAO, via de Wifimanager kun je indien de testresultaten erg slecht zijn gratis de Experia Wifi krijgen. Deze beschikken ook over de 5Ghz naast de 2,4Ghz band. Mocht het nodig zijn kan de WiFi manager ook een nieuw modem voorstellen. Je kunt direct de geboden oplossing bestellen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 3, 2021

    Heeft u de WiFi manager al eens gedaan?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Teun2356
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1
    • Teun2356
    • Slimmerik
    • May 3, 2021

    De V8 kan nog prima snelheden leveren (tot 300mbit/s over wifi ). Hier is trouwens de link naar de wifimanager :)

    Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is mijn bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing, zodat het forum overzichtelijk blijft :)
    R
    Nieuwkomer
    • RMAO
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 3, 2021

    Dank voor jullie reactie. 

    We wonen midden in Utrecht stad en de 2.4 gHz band is hier overbelast. Daarom zouden we graag een Experia Box hebben die wel 5 gHz WiFi heeft. 

    Alvast dank voor uw reactie,

    ruud

     

    Teun2356
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1
    • Teun2356
    • Slimmerik
    • May 4, 2021

    Ah kan ik me voorstellen. Dan moet u denk ik bij een KPN medewerker zijn. Voert alvast al uw gegevens in bij uw profiel zodat alle informatie bekend is.

    Groet,

    Teun

    Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is mijn bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing, zodat het forum overzichtelijk blijft :)
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemiddag en welkom op het forum @RMAO, via de Wifimanager kun je indien de testresultaten erg slecht zijn gratis de Experia Wifi krijgen. Deze beschikken ook over de 5Ghz naast de 2,4Ghz band. Mocht het nodig zijn kan de WiFi manager ook een nieuw modem voorstellen. Je kunt direct de geboden oplossing bestellen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Teun2356
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1
    • Teun2356
    • Slimmerik
    • May 4, 2021

    Inderdaad de Experia wifi’s werken uitstekend op 5Ghz!

    Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is mijn bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing, zodat het forum overzichtelijk blijft :)
    Jeroen van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement