Meerdere keren contact gehad , en als eerste vroeg andere modem heb V8 vaan zomaar storing geeft niet overal goede wifi.
maar ik zeg ligt echt ook aan die oude modem ook deze kan geen goede beveiligde omgeving geven voor mijn iPhone ( word aangegeven op telefoon)en kan van alles doen maar blijft het aangeven .
Op afstand zagen ze wel de verbinding niet overal goed is , maar modem wel goed???en sturen een monteur en dan word gekeken of wel goed aangelegd I anders moet ik betalen ? Mooiste is is meer dan 15 jaar geleden aangelegd.door jullie ( extern bedrijf )En vraag niet hoe niemand snapt er wat van.
Maar vind ook dat vaste klanten wel beter behandeld mogen worden want laten je niet echt goed uitpraten en als je zegt dan ben ik genoodzaakt om over te stappen dan krijg je te horen zeg je het toch op nou zo ga je niet met klanten om die al meer dan 20 jaar bij jullie zit
Hoop echt dat het opgelost word en dat er een nieuwe modem mee komt want beveiliging van mij gegevens vind ik wel belangrijkste.
En vind wel dat vaste klanten ook recht hebben op goede apparatuur en niet met de oudere apparatuur laten zitten dit heb ik ook al meegemaakt met de tv kastjes.
Bij ander zelfde probleem met de V8 modem en iPhone en andere die een V10 hebben daar beveiliging wel goed met de iPhone ?