Skip to main content

Hallo KPN,

 

mijn modem gereset( kpn box 12). Wachtwoord van mijn wifi netwerk gewijzigd maar toch lukt inloggen alleen met oude wachtwoord. Het nwe wachtwoord is wel zichtbaar in KPNThuis app. Begrijp er niks van waarom moet dit zo moeilijk? 

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Hoi @Tinus12 en welkom op het forum! Gek dat je nieuwe wachtwoord niet geaccepteerd wordt. 😕 Op welke manier heb je deze aangepast? Via de KPN Thuis app? Zo ja, probeer het dan ook eens rechtstreeks via je modem. Je kunt op deze manier op je modem inloggen: 

  1. Start een browser zoals Internet Explorer, Chrome of Firefox en ga naar http://192.168.2.254
  2. De gebruikersnaam is al ingevuld (ADMIN of KPN) Deze kun je niet veranderen
  3. Voor Experia Box V10: Open je de webinterface voor de eerste keer laat dan het wachtwoord veld leeg. Je moet nu een nieuw wachtwoord aanmaken.
    Voor Experia Box V10A & Box 12: Gebruik het wachtwoord dat achterop staat, op de sticker die achter het kaartje met wifi gegevens zit.
  4. Heb je al eerder ingelogd en een wachtwoord gekozen of het bestaande wachtwoord veranderd vul dan dit eigen wachtwoord in.

Heb je zelf een wachtwoord ingesteld en ben je deze vergeten? Dan zit er niets anders op dan de Experia Box te resetten. Hiermee wordt het inlogwachtwoord teruggezet naar de fabrieksinstelling en kun je met bovenstaande stappen weer inloggen. Daar vind je onder de wifi instellingen wat je nodig hebt en daar kun je ook het wachtwoord aanpassen. Lukt het dan wel? 


Ik heb niets meer van je vernomen, dus ik hoop dat het met de tips gelukt is. Zo niet, laat het gerust weten! 


http://192.168.2.254

Is dit de juiste site ? Het ziet er zo onecht uit ! Hoor graag !


Dat is de goede! Er zijn berichten van klanten waarbij het inloggen op de Box 12 moeizaam gaat, dus je kunt ook deze proberen: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/