Skip to main content

Hoe snel kan ik een nieuwe adapter ontvangen. En waar te bestellen?

Hallo @Taf1318 

Het snelste gaat dat door KPN klantenservice te bellen via 0800-0402 (gratis nummer)

Bij storing of problemen is dat nummer 24/7 bereikbaar. 


Hoi @Taf1318. Ik zie dat @RBxx al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag.Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice en wordt er een nieuwe stroomadapter verstuurd? 


Storingservice  geprobeerd, meer dan 20 minuten wachttijd. dus vandaag maar weer opnieuw proberen.


Hallo @Taf1318 ,

Bij te grote drukte op 0800-0402 heb je tussen 8.00 en 20.00 met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Hallo @Taf1318 ,

Bij te grote drukte op 0800-0402 heb je tussen 8.00 en 20.00 met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

@Taf1318 

Heb je inmiddels een nieuwe adapter kunnen regelen?Â