Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe adapter bestellen voor KPN Box 12

  • July 25, 2021
  • 5 reacties
  • 655 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Hoe snel kan ik een nieuwe adapter ontvangen. En waar te bestellen?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Taf1318 

Het snelste gaat dat door KPN klantenservice te bellen via 0800-0402 (gratis nummer)

Bij storing of problemen is dat nummer 24/7 bereikbaar. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 25, 2021

    Hallo @Taf1318 

    Het snelste gaat dat door KPN klantenservice te bellen via 0800-0402 (gratis nummer)

    Bij storing of problemen is dat nummer 24/7 bereikbaar. 

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hoi @Taf1318. Ik zie dat @RBxx al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag.Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice en wordt er een nieuwe stroomadapter verstuurd? 

      T
      Nieuwkomer
      • Taf1318
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 26, 2021

      Storingservice  geprobeerd, meer dan 20 minuten wachttijd. dus vandaag maar weer opnieuw proberen.

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • July 26, 2021

        Hallo @Taf1318 ,

        Bij te grote drukte op 0800-0402 heb je tussen 8.00 en 20.00 met de chat een alternatief.  

        De chat bereik je via :

        https://www.kpn.com/service.htm
         

        Kies een onderwerp.

        Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

        (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • July 28, 2021

          Hallo @Taf1318 ,

          Bij te grote drukte op 0800-0402 heb je tussen 8.00 en 20.00 met de chat een alternatief.  

          De chat bereik je via :

          https://www.kpn.com/service.htm
           

          Kies een onderwerp.

          Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

          (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

          @Taf1318 

          Heb je inmiddels een nieuwe adapter kunnen regelen? 

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement