Mijn router is niet meer goed. Op eerste verdieping heb ik geen wifi. Kan ik de oude router omruilen op de nieuwe en moet ik iets betalen?
Hallo
KPN ruilt in principe alleen om bij een defect of als de Experia Box verouderd is. Een eventuele omruil is gratis, je hebt de box in bruikleen.
Ik heb geen ideeën, kunt jullie niet zien in system?
Hallo
Kijk eens op het etiket aan de achterzijde van het modem, daar staat de naam/type nr. vermeld.
Een KPN medewerker kan wel meekijken, als jij jouw persoonlijke gegevens (Privé, alleen zichtbaar voor KPN) plaatst in jouw forum profiel. Dan weet hij/zij wie je bent.
Halo,
Ik heb mijn forum profiel gedaan. Wat meer moet ik doen? Ik heb Experia Box v9 in 2015 gekregen.
Halo,
Ik heb mijn forum profiel gedaan. Wat meer moet ik doen? Ik heb Experia Box v9 in 2015 gekregen.
Ow, dat is een hardstikke goede router, die kan nog makkelijk een jaar of 10 mee. Heeft u de WiFi manager al eens gedaan?
https://www.kpn.com/internet/wifi/manager.htm#/login
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.