Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe experia box v10 gekregen maar bij internet schijnt er geen lampje en services is oranje rood

  • August 25, 2021
  • 4 reacties
  • 197 keer bekeken

Ik heb net een nieuwe experia box v10 gekregen en alle lampje branden maar internet niet en services is oranje/rood ik weet niet wat moet doen

Beste antwoord door Joep1965

Dat is niet goed. Bel de klantenservice 0800-0402. Gratis nummer.  De klantenservice kan direct met je meekijken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 25, 2021

Dat is niet goed. Bel de klantenservice 0800-0402. Gratis nummer.  De klantenservice kan direct met je meekijken. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • August 25, 2021

Ojee @Shivans, helemaal niet zo fijn dit :slight_frown:

Ik hoop dat je inmiddels contact hebt gehad met 1 van mijn telefonische collega's, zo nee dan wil ik je aanraden om dit advies van @Joep1965 wel op te volgen!

Uiteraard willen we je ook graag helpen via het forum, maar in een situatie als deze, waar enige spoed bij komt kijken, is het handiger om in rechtstreeks contact met een medewerker te staan. We zijn 24 uur per dag gratis bereikbaar voor dit soort problemen!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 25, 2021

Ja klopt ik heb gebeld ik zit al 3 dagen zonder internet maar ik denk dat het morgen ge fixt is danken u wel de tip


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • August 25, 2021

Ah, heel fijn dat het morgen opgelost gaat worden, bedankt dat je het nog even laat weten @Shivans :slight_smile: