Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe experiabox vanwege geen wifi

  • August 1, 2020
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken
A
Nieuwkomer

We willen een nieuwe Expedia box toegestuurd krijgen. We hebben continu geen WiFi. Al aantal keer gebeld maar volgens jullie moet het allemaal goed zijn. We betalen er dik voor. Dus graag willen we het nieuwe type Expedia box toegestuurd krijgen

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @AnnelienH, welkom en excuses voor de late reactie! Hoe staat het nu met de wifi? Heb je al op een andere manier contact met ons gehad? Zou je in ieder geval de Wifi Manager eens willen doorlopen? Daarnaast ben ik benieuwd of je bekabeld internet wel gewoon goed werkt? Wil je ook je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik met je mee. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • August 1, 2020

    Hallo @AnnelienH , welk type Experia Box hebben jullie nu?

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    A
    Nieuwkomer
    • AnnelienH
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 2, 2020

    10A

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 11, 2020

    Beste @AnnelienH, welkom en excuses voor de late reactie! Hoe staat het nu met de wifi? Heb je al op een andere manier contact met ons gehad? Zou je in ieder geval de Wifi Manager eens willen doorlopen? Daarnaast ben ik benieuwd of je bekabeld internet wel gewoon goed werkt? Wil je ook je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik met je mee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, dus ik hoop dat het inmiddels in orde is. Als we nog iets voor je kunnen doen, weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement