Skip to main content

ik heb een nieuwe incassomachtiging  op mijn ing ontvangen van kpn 

ik zat eerst bij tiscali toen werd het telfort nu dus kpn maar alle nummers zoals klantnummer ,kenmerk,machtiging ID ,incanssant ID zijn anders dan wat ik had, alleen het bedrag klopt ^^ 

had kpn niet beter eerst een brief hierover kunnen sturen ?

ik neem aan dat alles in orde is maar is dat ook zo ?

mvg marja

 

@marja van zanten Welkom op het forum. 

Het klopt inderdaad dat je een nieuw verzoek hebt ontvangen, vanaf het KPN rekeningnummer. We hebben onze klanten geïnformeerd over de overgang door middel van brief, e-mail en er is een topic voor de overgang aangemaakt. 

Overgang van Telfort naar KPN 

Ik kan mij voorstellen dat je je zorgen maakt maar dat is niet nodig. Alles is in orde!