Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe klant, maar geen soepele start samen...

  • June 14, 2021
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken

Goedeavond vrienden van KPN,

 

Laat ik beginnen met aan te geven dat inmiddels alles is aangesloten en werkt. Hebben we dat vast achter de rug, maar de aanloop naar een werkende situatie is alles behalve soepel geweest. Als jullie even terug gaan kijken in jullie systemen, kan je hier vast alles over terug vinden, hoeven we dat niet en plein public te bespreken, toch? ;-)

 

Waarom dan nu toch een bericht? Wel, jullie hebben toegezegd om, als alles is opgelost, bij mij terug te komen om het weer goed te maken, zo gezegd. Maar tot op heden heb ik nog niet van jullie gehoord (behalve de facturen dan ;-) ). 

 

Komen jullie nog bij me in de lucht, of moet ik zelf contact zoeken? 

 

Ik hoor graag! Alvast bedankt!
 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @SonjaChristiaanen . Welkom op het forum.

Ik begrijp dat aansluiten bij jou niet soepel ging? Wat is er precies toegezegd en door wie?

Ik wil graag even meekijken. Kun je jouw profiel aanvullen en mij een seintje geven als dat gebeurd is?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • June 14, 2021

Op dit forum helpen klanten elkaar en springt de moderator bij als we er niet uit komen.  We kunnen wat dit betreft niets voor je doen.  Er zal zeker een moderator reageren maar dat duurt een paar dagen.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 16, 2021

Hoi @SonjaChristiaanen . Welkom op het forum.

Ik begrijp dat aansluiten bij jou niet soepel ging? Wat is er precies toegezegd en door wie?

Ik wil graag even meekijken. Kun je jouw profiel aanvullen en mij een seintje geven als dat gebeurd is?