Skip to main content
Antwoord

Nieuwe Y kabel voor aansluiten modem nodig?

  • May 19, 2024
  • 3 reacties
  • 356 keer bekeken

Ik heb begrepen dat ik hier een nieuwe Y kabel aan kan vragen. Ik ben recent verhuisd maar had deze niet in pakket zitten. Voorheen Glasvezel gehad maar nu alleen ADSL mogelijk maar het kabeltje ontbreekt.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Jeros een Y-kabel is voor pairbonding. Die kun je bestellen via de klantenservice. Tevens kan een medewerker ook zien of en welke kabel er nodig is om jouw aansluiting in orde te maken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 19, 2024

Hallo @Jeros ,

Je kunt hiervoor dinsdag vanaf 8.00 bellen met 0800-0402. 

 

Lees  ook even dit topic van een paar dagen terug. Dan kun je zelf beoordelen of je inderdaad een Y-kabel nodig hebt. (Of toch een andere kabel?): 

 


  • May 19, 2024

Je kunt het werkend maken met een enkele kabel, “normaal” cq voor telefoon.
Dan kun je zien of het op beide aansluitingen (in de muur) werkt, zo ja dan heb je pairbonding.
En je kunt voorlopig internetten, op halve snelheid.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Jeros een Y-kabel is voor pairbonding. Die kun je bestellen via de klantenservice. Tevens kan een medewerker ook zien of en welke kabel er nodig is om jouw aansluiting in orde te maken.