Goedenavond @Sammy-Romee, welkom op het forum!

Wat lastig dat de tv niet werkt en dat je ook geen wifi hebt! Je kunt het beste even telefonisch contact met de klantenservice opnemen zodat je het snelste geholpen bent. We zijn bereikbaar op het gratis nummer 0800 0402.

Wil je dat ik vanaf hier met je meekijk? Dat is ook goed, maar dat kan wat langer duren wat mij in deze situatie niet handig lijkt. Zou je in dat geval de volgende gegevens in profiel willen invullen: postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en (bij persoonlijke opmerkingen) de laatste 3 cijfers van je IBAN?

Geef je hier een seintje zodra je jouw profiel hebt ingevuld? Dan weet ik dat ik je abonnementsgegevens er bij kan pakken.

@Sammy-Romee Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je telefonisch contact hebt opgenomen. Ik hoop dat het is opgelost en jouw diensten weer werken!