Skip to main content
Beantwoord

Niks doet het

  • March 1, 2021
  • 2 reacties
  • 22 keer bekeken

Sammy-Romee
Nieuwkomer

Goede avond, 

Wij hebben geen wifi en helaas geen tv. Het kastje wilt ook niet meer aan gaan. Dus wat nu? 


Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Jose_

Goedenavond @Sammy-Romee, welkom op het forum!

Wat lastig dat de tv niet werkt en dat je ook geen wifi hebt! Je kunt het beste even telefonisch contact met de klantenservice opnemen zodat je het snelste geholpen bent. We zijn bereikbaar op het gratis nummer 0800 0402.

Wil je dat ik vanaf hier met je meekijk? Dat is ook goed, maar dat kan wat langer duren wat mij in deze situatie niet handig lijkt. Zou je in dat geval de volgende gegevens in profiel willen invullen: postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en (bij persoonlijke opmerkingen) de laatste 3 cijfers van je IBAN?

Geef je hier een seintje zodra je jouw profiel hebt ingevuld? Dan weet ik dat ik je abonnementsgegevens er bij kan pakken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 1, 2021

Goedenavond @Sammy-Romee, welkom op het forum!

Wat lastig dat de tv niet werkt en dat je ook geen wifi hebt! Je kunt het beste even telefonisch contact met de klantenservice opnemen zodat je het snelste geholpen bent. We zijn bereikbaar op het gratis nummer 0800 0402.

Wil je dat ik vanaf hier met je meekijk? Dat is ook goed, maar dat kan wat langer duren wat mij in deze situatie niet handig lijkt. Zou je in dat geval de volgende gegevens in profiel willen invullen: postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en (bij persoonlijke opmerkingen) de laatste 3 cijfers van je IBAN?

Geef je hier een seintje zodra je jouw profiel hebt ingevuld? Dan weet ik dat ik je abonnementsgegevens er bij kan pakken.


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • March 4, 2021

@Sammy-Romee Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je telefonisch contact hebt opgenomen. Ik hoop dat het is opgelost en jouw diensten weer werken! :relaxed: