Niks werkt meer na herstart modem vanwege haperend beeld op TV, hoe bereik ik de klantenservice?

Had al enkele dagen last van een haperend beeld op de tv, dit tot twee maal toe via de app laten resetten, helaas probleem bleef. Toen werd er aangegeven de aansluiting in de meterkast (dus voor de modem tijdelijk van het stroom af te halen) daarna helemaal niets meer, geen tv, geen internet geen wifi. Volgens KPN geen storing in de buurt en als ik na veel moeite het tel nr. heb gevonden wordt er aangegeven dat het momenteel erg druk is en dat ik het MORGEN maar weer een keer moet proberen.  Het wordt tegenwoordig steeds gekker om iemand aan de lijn te krijgen.

Weet iemand hier hoe ik mijn tv, internet en wifi weer aan de praat krijg???