Skip to main content
Beantwoord

Nog steeds geen diensten maar de storing is aangemerkt als opgelost

  • August 17, 2023
  • 3 reacties
  • 76 keer bekeken

Hallo,allemaal,  Ik kreeg een melding netjes van kpn gisteravond per SMS, dat er een storing was met tv en internet. Dat klopte ook. Rond kwart over 11 melding storing opgelost. Needus. Heb netjes stekker tv ontvanger  modem enz eruit gehaald. Even 5 minuten gewacht. Stekkers modem , tv ontvanger erin gedaan. Tv geeft aan welkom bij interactieve tv, en vervolgens foutcode de een na de ander. Inmiddels half 1 snachts. 3 bakken thee op met me handen in het haar . UPDATE terwijl dit bericht tik schiet groene lampje ineens aan experia box en is er iets gaande. En geeft foutcode 309 weer aan? En nu weer 301?.en modem experia is weer rood.Ik vermoed dat er nog een storing gaande is in Leiden.en ik hoop echt dat het straks werkt. Ik heb gedaan wat ik kon. Maar de storing ligt bij kpn is duidelijk.hopelijk is het opgelost straks.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Brigitte 7 , werkt het al weer? Zo niet, dan kan je het snelste klantenservice op 0800-0402 bellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 18, 2023

Hallo @Brigitte 7 , werkt het al weer? Zo niet, dan kan je het snelste klantenservice op 0800-0402 bellen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 18, 2023

Hallo Ruud, gelukkig werkt het weer. Afgelopen nacht rond 3 uur zag ik dat het modem licht op groen stond. Uiteraard even getest. En heb weer TV en internet. Dolblij. Dank je wel voor je berichtje en een fijne dag!


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 18, 2023

Goed om te horen Brigitte, ook jij een fijne dag !