Skip to main content

Goedemorgen 

heb gebeld (2 maal ) om ons direct online noodpakket op te waarderen en wordt gezegd dat het is opgewaardeerd maar helaas hier geen internet is dus niet opgewaardeerd.Wat nog het vervelende is dat ons kpn netwerk al vanaf 21 februari eruit ligt en al deze weken met een direct online noodpakket moeten doen en nu doet deze het ook niet ! 

@Patry Dat is natuurlijk bijzonder vervelend. Soms duurt het even voordat de opwaardering ook daadwerkelijk door is gevoerd. Werkt het inmiddels? Vul anders gerust nog even jouw profiel in! Dan kijk ik even met je mee. 

Helaas werkt nog niet 

@Patry Ik heb meteen een aanvraag gedaan voor het opwaarderen van de bundel. Deze zal dan normaal gesproken binnen één werkdag actief zijn. 

Dank je wel 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden