Hoi @Hamid hazara. Welkom op het KPN forum. Het telefoonnummer van onze klantenservice is 0800 0402. Ik heb ook de mogelijkheid om aan onze logistieke afdeling door te geven dat je het al retour gestuurd hebt. Als je wilt dat ik het voor jou doorgeeft, laat dan jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je het via een andere weg hebt doorgegeven. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!