Skip to main content
Beantwoord

Noodpakket internet is op

  • September 19, 2021
  • 2 reacties
  • 143 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Dag,

 

omdat er bij ons nieuwe huis nog geen internet aansluiting is hebben wij voor deze termijn een kpn 4g kastje gekregen. Onze data is alleen steeds te vroeg op en daarom zitten we alweer zonder internet.

kunnen jullie dit weer ophogen?

 

met vriendelijke groet,

 

eva

Beste antwoord door Joep1965

Het snelste gaat  dat door te bellen met de klantenservice 0800-0402. De wachttijd op een moderator is een dag of twee. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • Antwoord
    • September 19, 2021

    Het snelste gaat  dat door te bellen met de klantenservice 0800-0402. De wachttijd op een moderator is een dag of twee. 

      RBxx
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • RBxx
      • Superuser
      • September 19, 2021

      Hoi @Eva123455 , als jij 0800-0402 belt met jouw bij KPN bekende telefoonnummer is de kans groot, dat je dit opwaarderen zelf kan regelen via het VRS (voice response systeem) door noodpakket, saldo, tegoed o.i.d. in te spreken.

      Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement