Goedemorgen @ramazancanbolat, bedankt voor jouw bericht!

Het opwaarderen is zeker mogelijk! Maar hiervoor heb ik wel gegevens nodig.. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Geef even een seintje als je dat gedaan hebt, dan duik ik de systemen in en zorg ik dat het zo snel mogelijk wordt toegevoegd (1 werkdag kan dit duren). 

Ramazan *

*Admin: gegevens in Forum profiel gezet i.v.m. privacy.

* almere

*Admin: gegevens in Forum profiel gezet i.v.m. privacy.

Ns

@ramazancanbolat, bedankt voor je berichten. Ik heb de gegevens even verwijderd, want het is en blijft wel een openbaar Forum! Dankzij de gegevens heb ik wel je abonnement gevonden, en een extra bundel toegevoegd. Dit wordt binnen 1 werkdag toegevoegd! Je zal dus snel weer online zijn!

Bedankt  prettig weekend 

Graag gedaan! En uiteraard hetzelfde gewenst 

Goedemorgen met ramazan canbolat ik heb geen wifi ik had gevraagd om te opwaarderen wanneer krijg ik nieuwe  mb?

@ramazancanbolat, de eerstvolgende werkdag. Dat is, vanwege het langere weekend, vandaag toegevoegd. Heb je inmiddels weer internet?

Goedeavond ik heb nog vraag je is dat mogelijk dat nog opwaarderen 50 mb?

@ramazancanbolat, ik begrijp je vraag niet helemaal. Je kan, wanneer je bundel op is, weer contact met ons opnemen om het te verhogen. Doe dit wel op werkdagen, zodat je niet een weekend zonder zit! Het beste kan je dan even belle met 0800-0402 en inspreken 'noodpakket'. Op die manier wordt je sneller geholpen!

Goedeavond hoe kan ik noodpakket opwaarderen want hij is bijna op mb

Hoi @ramazancanbolat 

Ik zou even de instructies van Suzan volgen :)

Oke

Morgen kom bellen?

Kpn

Hi @ramazancanbolat! Bellen kan inderdaad het beste in dit soort gevallen. Maar als je jouw gegevens in je Forum profiel zet (naam, postcode + huisnummer, klantnummer) kan ik het een volgende keer ook voor je in orde maken!

Goedemiddag ik had gisteren gebeld ik heb nog steeds geen wifi

Ik had gisteren gebeld ik heb nog nog steeds geen internet thuis 

Heb je al je contractgegevens in je profiel gezet? Dan kan Suzan meekijken :)

Hi Ramazan, op je opgegeven postcode en huisnummer vind ik geen bestelling bij ons. Is dit een verhuizing? En zo ja, wat is het oude adres? Zou je dit hier willen invullen?