Skip to main content

Na verhuizing nog geen internet-aansluiting. We werden anderhalve week geleden gebeld met het aanbod van een noodpakket voor een week, goede actie van kpn! Bij deze het verzoek om verlenging hiervan, onze aansluiting is nog niet gerealiseerd. 

Hallo @Flrj, voor de mobiele nummers is er weer een 100GB bundel aangezet. 


Dat is fijn voor nu maar wanneer komt er iemand om het internet en telefoonlijn aan te sluiten?

Meermalen heb ik geprobeerd om hierover met kpn te bellen maar het lukt me niet om iemand aan de lijn te krijgen die me kan vertellen wanneer de aansluitingen gemaakt worden.


Het probleem met de aansluiting is in behandeling bij onze orderafdeling. KPN Netwerk zal eerst de aansluiting in orde dienen te maken voordat de provider KPN jouw diensten kan aansluiten op het netwerk.