Hallo @Nicobaren,

Als het lampje van de Glas uit is dan is er geen signaal op de glasvezel. Het kan te maken hebben met een storing. Wat geeft de storingschecker aan? . 

Hoi @Nicobaren . Welkom op het forum.

Brandt er helemaal niks meer op de NT? Heb je stroomvoorziening gecontroleerd? En de boel even proberen te herstarten?

Mocht dat niet baten is de kortste klap om even met 0800 0402 te bellen.  Dan helpen ze jou direct. 

Als er een storing in jouw omgeving is kun je dat hier checken:

https://www.kpn.com/service/storingen.htm

Inmiddels contact gehad met een medewerkster van KPN en het blijkt dat er toch echt een monteur moet langskomen om het probleem op te lossen.

Komende dinsdag komt de monteur en dan is het hopelijk snel weer als vanouds.

onderwerp kan gesloten worden.

vr.gr. Nicobaren

De monteur is langs geweest? 
wat was het probleem?

Wat was de oplossing?  

Ik heb namelijk nu precies t zelfde.  

Vandaag 07-07-2023 omzetting van internet KPN. Van 50 naar 100. En sinds de omzetting niks meer. De omzetting was vanuit oude KPN (old Telfort) naar nieuwe KPN. 

Was een probleem in een verdeelpunt in onze buurt. Vrij snel opgelost en probleem is niet meer teruggekomen.

Okee Nico. 
wie weet is dat ook bij mij nu het geval. 
maandag ga ik een monteur inplannen. 
want vandaag niet meer te bereiken.