Vandaag belde een kennis van mijn ouders dat ze problemen had met de KPN ( ze is 90 jaar)

Ze had jaren KPN,  maar een ZIGGO verkoper aan de deur gehad dat het goedkoper kon.

Ze had contract afgesloten bij ZIGGO.

Daar had  ze eigenlijk gelijk spijt van.  Klein zoon heeft binnen 3 dagen Ziggo opgezegd en KPN laten weten te blijven.

Nu heeft KPN mevrouw dus afgesloten en is al paar dagen bezig om weer het glas signaal op het NT kastje te krijgen.

Dat signaal zou vanmiddag geleverd worden, maar je snapt het al NEE !! dus.

Ik zelf heb vandaag een paar keer gebeld met de KPN, maar er wordt gezegd signaal staat aan.

NIET dus!!  

Mevrouw heeft geheel nieuw pakket opgestuurd gekregen, ik heb NT kastje vernieuwd , nieuwe v12B modem aangesloten etc,  want dat moest perse van de helpdesk.

Maar ja zonder glas signaal kan ik niks doen.

Hoe krijg ik voor die mevrouw een slimmerik wakker die gewoon weer het signaal aanzet voor haar nieuw afgesloten abonnement??