NT kastje heeft geen glasvezel verbinding meer

Question

Sinds vannacht 01:00ish heb ik geen verbinding meer met de glasvezel verbinding.

Ik heb tot nu toe geprobeerd het modem en het NT kastje opnieuw te starten (stroom eraf, 1 min wachten en weer aan), no dice. Andere UTP kabels geprobeerd, no dice. NT kastje herstart zonder UTP kabel, niks.

Ik heb een KPN Box 12, die van links naar rechts aangeeft: Internet snel knipperend, WiFi normaal knipperend groen, power groen, TV & Phone branden niet.

De website van KPN geeft aan geen storing te hebben dus ben een beetje ten einde raad..

Hopend op een oplossing,

Sander

Sander VM · Accepted Answer

Weltoevallig dat nadat ik deze vraag heb geplaatst het NT kastje weer is gaan werken.Echter kreeg ik wel een aparte melding dat “mijn gegevens niet bekend waren bij de systemen van KPN.” Wat verholpen is na een laatste restart van alle apparatuur.Vreemde outage maar eind goed al goed dan maar.Topic kan gesloten worden!

Marcia van KPN · Answer

Ha Sander, top dat het toch zo snel opgelost was! Fijn dat je het nog even liet weten :).

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload