Hallo @NT kastje voor internetstoringen is KPN 24/7 bereikbaar op 0800 0402.

Hi @NT kastje! Is het gelukt via de klantenservice een vervangend NT te krijgen?

Nee helaas niet. Er is mij beloofd 10 dagen geleden dat er een nieuwe kabel opgestuurd zou worden om te kijken of het misschien daaraan ligt en om te voorkomen dat er voor niets het kastje vernieuwd wordt maar helaas nog niks ontvangen. 

@NT kastje wil je in dat geval toch je profiel invullen? En hier ook even een seintje geven wanneer je dit gedaan hebt? Dan ga ik kijken waarom dit op zich laat wachten. Het kan zijn dat een nieuw NT niet nodig is. Maar niks opsturen lijkt me niet handig.