Skip to main content

Goedemiddag,

Ik heb vandaag mijn glasvezelomzetter binnenheklregen voor mijn Experia Box V10 en ik belde met klantenservice omdat ik nergens kon vinden waar de rode kabel in moest, uiteindelijk nagedacht dat ie in de WAN aansluiting moest, maar voor de zekerheid ff nagevraagd en kreeg te horen dat dat goed was, maar de medewerker zei ook dat ik de DSL kabel in de modem moest laten zitten, maar hier op het forum lees ik dat die eruit kan, welke is het nu?

 

Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

De DSL kabel kun je uit het modem halen zodra je glasvezel aansluit zie link

 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modem-aansluiten-op-glasvezel.htm


De juiste volgorde:

Modem UIT zetten

DSL kabel uitnemen

WAN insteken

Modem weer aan.

DSL er in laten tegelijk met WAN geeft storing.