Skip to main content

 Mijn Experiabox V7 en een van mijn  TVkastjes zijn verouderd. Via MijnKPN is er geen mogelijkheid dit aan te geven/vragen. De V7 kun je niet kiezen zo oud is hij kennelijk.  Hoe krijg ik dat gedaan?

Om die v7 om te ruilen kun je het best gewoon ff bellen: 0800 0402.

Wat is het merk van dat tv kastje?


Motorola 1853


Motorola 1853

Ok. De omruil tool kun je hier vinden:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

Maar met zo'n oude Experiabox werkt die misschien niet. Dus eerst dat ding maar eens omruilen zou ik zeggen.


Als je toch 0800 0402 belt voor de Experia Box v7, vraag dan meteen of ze de Motorola ook omruilen. Dat gaat dan in één moeite door.


Ok, dank je voor de tip. Ik ga bellen


Motorola 1853

Ok. De omruil tool kun je hier vinden:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

Maar met zo'n oude Experiabox werkt die misschien niet. Dus eerst dat ding maar eens omruilen zou ik zeggen.

Daar liep ik dus ook tegenaan. Ik ga het telefonisch proberen