Skip to main content
Vraag

Onbekende monteursafspraak, ik heb alleen mobiel

  • July 7, 2021
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken

Ik krijg een appje dat er vandaag een monteur komt.

Ik heb alleen een mobiel abonnement. Ik heb geen monteur besteld. Ik heb al bijna een uur besteed aan het proberen afzeggen van deze monteur. Site is expres super onduidelijk gemaakt. Kan niemand persoonlijk te spreken krijgen. Ik ben recent verhuist dus misschien is dit voor mijn oude adres. Het is weer genoeg gedoe om mijn abonnement op te zeggen.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 7, 2021

Als ik zo'n sms'je zou krijgen, dan zou ik niks doen. Als die monteur echt komt, dan komt die maar. Dan mag die zelf uit komen leggen wat die eigenlijk komt doen. Maar ik vermoed dat iemand anders gewoon zn 06 nummer verkeerd door gegeven heeft.


Dennis Overbeek
Wijsgeer

Beste @RikoH 

Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. 

Dan kunnen ze dit checken voor je, hopelijk is die nog niet geweest, of wel?