Skip to main content
Beantwoord

Onderhoudsmeldingen op verkeerd nummer

  • June 14, 2021
  • 4 reacties
  • 48 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Ik krijg SMS berichten van gepland onderhoud op een ander 06-nummer binnen en niet op het bij KPN bekende en in mijn contactgegevens aangegeven 06-nummer. Hoe kan ik dit aanpassen?

admin: eigen topic aangemaakt

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Namenev66 ,

Dat kun je aanpassen in Mijn KPN. (internetversie)

Ga naar jouw profiel. 
Kies dan voor beheer privacyinstellingen. 
Kies jouw product.

En pas dan jouw contactgegevens aan. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • June 14, 2021

    Hallo @Namenev66 ,

    Dat kun je aanpassen in Mijn KPN. (internetversie)

    Ga naar jouw profiel. 
    Kies dan voor beheer privacyinstellingen. 
    Kies jouw product.

    En pas dan jouw contactgegevens aan. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    N
    Nieuwkomer
    • Namenev66
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 19, 2021

    Ik heb hetgecheckt, maar ik zie alleen maar het bij KPN bekende nummer en nergens het 06-nummer waar de SMS naar toe gestuurd is.

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Als je wilt kijk ik graag even met je mee @Namenev66,

    Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
    Kun je daarbij bij het vak “persoonlijke opmerkingen” de nummers vermelden waarop je de sms ontvangt en waarop je hem zou willen ontvangen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement