Skip to main content

Goede morgen.

Afgelopen woensdag ben ik gebeld door jullie collega dat de monteur om alles te installeren 5 okt komt. Om 1500h. Prima tot hier. Krijg ik de bevestigingsmail 4 okt zelfde tijd. Ok foutje denk ik. Krijg ik donderdag een sms dat jullie 4 okt komen. Probeer ik jullie te bellen krijg ik alleen een bericht dat jullie terug bellen. Ik bel jullie toch ben eens duidelijk dan kunnen mensen dingen regelen met anderen of werk

Groet robbert

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi @Robert101 
Begrijpelijk als er geen duidelijkheid is.
Je kunt het beste nog eens bellen 0800 0402 tussen 8 en 8 uur 
Of chatten via www.kpn.com/service (ik heb een andere vraag en wil graag contact > naar chat)

Beide opties: (ma-vr 08:00 - 20:00, zat. - 17:00 en zondags gesloten.)

Je kunt ook hier wachten op antwoord maar dat duurt wel langer, zo ja zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden