onduidelijke email ontvangen van kpn, krijg geen contact met kpn hierover

Ik heb n email gekregen van KPN dat ik n adreswijziging zou hebben doorgegeven. Maar ik heb geen adreswijziging doorgegeven. Op mijn KPN kan ik niet alle adressen van mijn internetabonnementen inzien en ook niet zien aan welk abonnement mijn mobiele abonnement is gekoppeld.

Bovenal kan ik niet vinden waar ik heen moet mailen om hierover hulp te krijgen van KPN. Hopelijk ben ik hier aan t juiste adres.