Skip to main content

Ik probeer op HDMI op de televisie verbinding te maken met Netflix (surf mee op abonnement van mijn zoon).  Ik krijg en de melding “Kan niet verbinden met internet, controleer de netwerkstatus).

Als ik dat doe krijg ik de melding “ongeldige netwerkconfiguratie, controleer netwerkverbindingen”.

Bij netwerkstatus komt de melding “lokaal niet verbonden, internet niet verbonden”.

wij maken gebruik van wifi Experia box.

Wat moet ik doen om dit op te lossen?

Hallo @KlaasB , hoe is de tv-decoder aangesloten op het modem, rechtstreeks of anderszins?

Heb je de modem en de tv-decoder al eens gereset?

 


je zegt "via HDMI”, maar het is me nog niet duidelijk op welke manier je netflix probeerd te kijken.

Gebruik je hiervoor de KPN afstandbediening, of de afstandbediening van je televisie?

Als we dat weten, kunnen wij gerichter tips geven :)


je zegt "via HDMI”, maar het is me nog niet duidelijk op welke manier je netflix probeerd te kijken.

Gebruik je hiervoor de KPN afstandbediening, of de afstandbediening van je televisie?

Als we dat weten, kunnen wij gerichter tips geven :)

En kijk je naar Netflix op de tv zelf of via de tv-decoder, in het laatste geval heb je wel met een HDMI-aansluiting te maken.

 


Dank jullie voor de snelle reactie!

Inmiddels opgelost middels kanaal 200., waar ik op Netflix kon inloggen.