Vanavond bezoek gehad van man met kpn jack aan. Wilde de aansluiting in de meterkast zien in verband met een vinkje na installatie glasveel. zei dat er klachten in de buurt waren geweest. Buren wisten achteraf van niks.
Kan KPN niet bereiken om te checken wat hier speelt. wie weet wat?
Jan
admin: titel aangevuld ivm vindbaarheidÂ
Als er recent glasvezel is aangelegd dan bestaat er altijd de kans dat ze hier een kwaliteitscontrole op komen uitvoeren. Helaas moet ik je hiervoor doorverwijzen naar KPN Netwerk, zij kunnen veel meer zien hierover dan de mensen hier op het forum. Het forum is namelijk voor KPN als provider en dus dienstenleverancier, en de medewerkers hier achter kunnen niets inzien van KPN Netwerk.
KPN Netwerk is het bedrijf dat eigenaar is van het glasvezelnetwerk en zorgt voor aanleg, onderhoud en indien nodig herstel. Hoewel de naam anders doet vermoeden is het operationeel een volledig gescheiden bedrijf.
Vaak hebben ze wel iets van een bewijs dat ze echt voor KPN werken.
Dus niet enkel een Jack maar ook een pasje of iets om de klant te laten zien.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.