Beantwoord

Onleesbare factuur

Forum|Forum|4 years ago
May 7, 2021
2 reacties
39 keer bekeken

macb
Nieuwkomer

Ik kan mijn facturen downloaden maar deze zijn onleesbaar en niet te openen met een van de pdf-programma’s die ik heb. Dit is voor mij nieuw, ik zit al jaren bij KPN. Ik kan ook niet in contact komen met KPN dus (geen idee hoe, wordt niet echt makkelijk gemaakt) dus daarom stel ik de vraag maar langs deze route…

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @macb ,

Heb je het al via een andere browser geprobeerd ?

Wat betreft contact met KPN :

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)