Ik kan mijn facturen downloaden maar deze zijn onleesbaar en niet te openen met een van de pdf-programma’s die ik heb. Dit is voor mij nieuw, ik zit al jaren bij KPN. Ik kan ook niet in contact komen met KPN dus (geen idee hoe, wordt niet echt makkelijk gemaakt) dus daarom stel ik de vraag maar langs deze route…