Skip to main content
Antwoord

Online betalen via abonnementsnummer en klantnummer lukt niet

  • September 13, 2023
  • 3 reacties
  • 18 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Heb allebei mijn nummers geprobeerd Abonnement nummer en klantnummer, beide zijn ongeldig

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @JessM even bellen met 0800 0402 en naar de afdeling Collections vragen als het om de betaling van een openstaande rekening gaat.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • September 13, 2023

    Hallo @JessM even bellen met 0800 0402 en naar de afdeling Collections vragen als het om de betaling van een openstaande rekening gaat.

     

    Alexandra van KPN
    J
    Nieuwkomer
    • JessM
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 13, 2023

    Al gedaan, mevrouw sprak slecht nederlands, kon ook geen code vinden, ze zegt de afspraak er voor mij erin gezet te hebben, maar nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen.. . Is nu een uur geleden ongeveer. 

    A
    • Anonymous
    • September 13, 2023

    Al gedaan, mevrouw sprak slecht nederlands, kon ook geen code vinden, ze zegt de afspraak er voor mij erin gezet te hebben, maar nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen.. . Is nu een uur geleden ongeveer. 

    Hallo @JessM gewoon nog een keer bellen tot je iemand aan de telefoon krijgt die je wèl kunt verstaan.

     

    Alexandra van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement