Ik heb exact hetzelfde probleem, vandaag voor de 2e keer modem vervangen, de FTU is inmiddels 3 keer vervangen. Monteur hier gehad en die geeft de schuld aan dat de V12 modems bedoeld zijn voor het buitengebied…. *kuch* wat een rare opmerking maar als het probleem blijft bestaan ligt het aan mijn lan netwerk… inmiddels loop ik al 3 maanden te kloten met een onstabiele verbinding. voor mij blijft er nog 1 oplossing… retour naar ziggo.
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Ik heb exact hetzelfde probleem, vandaag voor de 2e keer modem vervangen, de FTU is inmiddels 3 keer vervangen. Monteur hier gehad en die geeft de schuld aan dat de V12 modems bedoeld zijn voor het buitengebied…. *kuch* wat een rare opmerking maar als het probleem blijft bestaan ligt het aan mijn lan netwerk… inmiddels loop ik al 3 maanden te kloten met een onstabiele verbinding. voor mij blijft er nog 1 oplossing… retour naar ziggo.
Ik raad je aan om te kijken of je deze ONT op het moment hebt:
https://www.kpnwebshop.com/zoeken/xgspon-ont/2?origin=915&q=ont
Als dat zo is en je hebt ook de error
Connection has been terminated: remote station is not answering to LCP Echo requests.
Zou ik echt gaan aandringen dat ze het moeten vervangen met de oude Nokia GPON tot dat ze het achterliggende probleem gevonden hebben en opgelost.
https://www.kpnwebshop.com/g-010g-q-gpon-ont-indoor-1ge-scapc2/2?origin=913
Ook zou ik dit topic bekijken als ik u was daar hebben ze hem na maanden nu teruggezet naar de Nokia GPON en nu zijn de problemen voor bij (raad je aan om naar dit topic te wijzen als je KPN benaderd voor een monteur)
Ik zelf ben overigens overgestapt naar T-mobile omdat die nu ook gebruik mogen maken van het KPN glasvezel netwerk. Die hebben de xgspon ONT ook vervangen naar een gpon en heb nu weer een stabiel 1gbit netwerk. Dus die optie heb je ook nog naast Ziggo als ze het niet (kunnen/willen) oplossen.
Beste guus, die XGSPON ONT had ik inderdaad en nadat deze vervangen is zijn de problemen begonnen, monteur wilde niets weten van het vervangen en de oude terugplaatsen ik heb hem zelfs nog liggen. inmiddels al weer een aantal disconnects gehad en ben er wel een beetje klaar mee nu.
wellicht is T-mobile ook een goed idee, ik ga het in overweging nemen ! bedankt voor je reaktie.
Hoi
Want dan ga ik dat meenemen naar de Technische Dienst.
Hoi bart,
of ik ze nog ervaar ? ja dus (zie hieronder) hebben weer een keer gebeld en komende donderdag
komt er weer een monteur, ik ga hem vragen de oude GPON terug te hangen heb hem hier nog liggen namelijk, hopelijk is dit de oplossing, zoniet dan ga ik mijn abbonement beeindigen en overstappen
ben er inmiddels wel helemaal klaar mee namelijk.
Goed weekend !
Peter.
Hopelijk heeft deze monteur de oplossing. Hoor graag hoe dat bezoek verlopen is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.