Ik heb verleden week een betaling gedaan na een herinnering van € 55,04, dit was een factuur van Augustus. Nu krijg ik een 2e herinnering van September, helaas hhad ik die factuur nog niet binnen
en dacht dat ik september vooruit moest betalen.
Tot mijn stomme verbazing krijg ik vandaag weer een zogenaamde 2e herinnering met een boete van € 20,00. Dit gat dan over september, waar is dan mijn nota? Is het normaal als de factuur op de 22e zou staan dat ik dan vandaag de 29e al een boete van € 20,- krijg? Ik wil best mijn facturen betalen maar de termijn is wel erg kort. Als ik het dus goed heb moet ik nu de nota van september betalen, zou ik wel eerst de factuur willen ontvangen, zonder de extra kosten.
Graag reactie,
m.vr.gr. S. Toth
*admin: afgesplitst