Skip to main content
Beantwoord

Onterechte herinnering van onbetaalde facturen

  • July 5, 2021
  • 2 reacties
  • 56 keer bekeken

Ik kreeg vandaag een bericht dat ik 2 maanden geen factuur heb betaalt van kpn internet.na controle blijkt alles betaalt te zijn .wie kan mij helpen .ik kan ook niet bellen om dit toe te lichten.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @Mo2, als bij controle blijkt dat alles gewoon betaald is, betreft dit een phishing bericht . Mogelijk vind je de e-mail die je hebt ontvangen op onze valse e-mail pagina.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+10

@Mo2 U kunt bellen met het gratis klantenservicenummer van KPN 0800-0402. Na de introductietekst kunt u roepen ; "ik wil een medewerker spreken" en krijgt u iemand aan de lijn.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemiddag @Mo2, als bij controle blijkt dat alles gewoon betaald is, betreft dit een phishing bericht . Mogelijk vind je de e-mail die je hebt ontvangen op onze valse e-mail pagina.