Beantwoord

Onverwacht een factuur ontvangen

Forum|Forum|5 years ago
September 21, 2020
3 reacties
42 keer bekeken

Heijd031
Nieuwkomer

ik heb een herinnering gekregen factuur, ik kan hier niets over terug vinden

*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Heijd031. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je ineens een herinnering hebt ontvangen. Komt het bedrag overeen met de voorgaande maanden en heb je al in Mijn KPN gekeken of alle facturen zijn betaald? Het zou kunnen dat het gaat om Phishing Mail. Op de pagina “Wat is een phishing mail?” lees je hier meer over en staan de meest actuele phishing meldingen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Dennis Overbeek
Forum|Forum|5 years ago
September 21, 2020

Beste @Heijd031

Hoe heb je deze herinnering gekregen? (E-mail / SMS) Het kan best SPAM zijn. Wat is het bedrag?

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
September 23, 2020

Hoi @Heijd031. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je ineens een herinnering hebt ontvangen. Komt het bedrag overeen met de voorgaande maanden en heb je al in Mijn KPN gekeken of alle facturen zijn betaald? Het zou kunnen dat het gaat om Phishing Mail. Op de pagina “Wat is een phishing mail?” lees je hier meer over en staan de meest actuele phishing meldingen.

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
September 30, 2020

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Als dit niet het geval is, dan weet je mij te vinden.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload