Beste @Heijd031 

Hoe heb je deze herinnering gekregen? (E-mail / SMS) Het kan best SPAM zijn. Wat is het bedrag?

Hoi @Heijd031. Welkom op het KPN Forum! Wat vreemd dat je ineens een herinnering hebt ontvangen. Komt het bedrag overeen met de voorgaande maanden en heb je al in Mijn KPN gekeken of alle facturen zijn betaald? Het zou kunnen dat het gaat om Phishing Mail. Op de pagina “Wat is een phishing mail?” lees je hier meer over en staan de meest actuele phishing meldingen. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Als dit niet het geval is, dan weet je mij te vinden.